TEORIA GENERAL DE LOS SISTEMAS.

La teoría de la organización y la práctica administrativa han experimentado cambios sustanciales en años recientes.
Estos esfuerzos de investigación y de conceptualización a veces han llevado a descubrimientos divergentes.
Después surgió un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos campos del conocimiento este enfoque también ha sido usado por las ciencias físicas biológicas y sociales.
El primer expositor de la teoría general de sistemas fue Ludwig Von Bertalanffy buscando una metodología integradora para tratar problemas científicos.
La teoría general de los sistemas se basa en dos pilares: aportes semántico; y aportes metodológico:

APORTES SEMÁNTICOS.

Las especializaciones de las ciencias obligan a crear nuevas palabras en sucesivas especializaciones.

Sistemas: Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes o interdependientes, que se relacionan formando un todo, se pueden enumerar en entradas procesos y salidas.

Entradas: son los ingresos del sistema (material, humano o de información). Constituyen la fuerza de arranque.

Pueden ser en serie: es el resultado o salida de un sistema anterior.
Aleatoria es decir al azar.

Retroacción: es la reintroducción de una parte de las salidas del sistema.
Proceso.
Es lo que transforma una entrada en salida. En la transformación de entradas y de salidas debemos saber cómo se efectúa esa transformación. Cuando el procesador es diseñado por el administrador a este proceso se denomina caja blanca.

Cuando no se conoce el proceso por los que las entradas se transforman en salidas se le denomina “caja negra”.

Caja negra: se utiliza para representar a los sistemas cuando no sabemos qué elementos lo componen

Salidas: son el resultado que se obtiene de procesar las entradas y al salir se convierten en entrada de otro sistema.

Relaciones: son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que componen a un sistema complejo.
Se pueden clasificar en:

Simbióticas: son aquellos en que los sistemas conectados no pueden seguir funcionando solos.

Sinérgica: es una relación que no es necesaria pero resulta útil.

Superflua: son las que repiten varias relaciones.

Atributos: son los que definen al sistema tal como lo conocemos, pueden ser definidores o concomitantes

EL CONTEXTO

Un sistema siempre estará relacionado con el contexto que lo rodea, objetos exteriores que influyen en el.
Rango
Existen distintas estructuras de sistemas y es factible ejercitar en ellas un proceso de definición de rango relativo.

Subsistemas: componen un sistema.

Variables: Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben conocerse.

Parámetro: Una variable puede comportarse como un parámetro que es cuando permanece estática frente a una situación determinada.

Operadores: son las variables que activan a las demás y logran influir decisivamente en el proceso para que este se ponga en marcha.
Retroalimentación esta se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información.

Fed. Forward o alimentación delantera: Es una forma de control de los sistemas que se realiza a su entrada de tal manera que el mismo no tiene entradas corruptas o malas.

Homeostasis y entropía: Es la propiedad de un sistema que define su nivel de respuesta y de adaptación al contexto.

Permeabilidad: Mide la interacción que el sistema recibe del medio, abierto o cerrado.

Integración e independencia: Se denomina sistema integrado a aquel que su nivel de coherencia interna hace que un cambio que en cualquiera de sus subsistemas produzca cambios en los demás y hasta en si mismo.

Centralización y descentralización: Un sistema se llama centralizado cuando tiene un núcleo que comanda a todos los demás(mas fácil de manejar). Los descentralizados son aquellos donde el núcleo de comando y decisión esta formado por varios subsistemas

Adaptabilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estado o una característica.

Mentalidad: Propiedad que tiene un sistema de mantenerse constantemente en funcionamiento

Estabilidad: Se dice estable cuando puede mantenerse en equilibrio atreves del flujo continuo de materiales, energía e información

Armonía: Propiedad que mide el nivel de compatibilidad con su medio o su contesto

Optimización y Suboptimización: Optimización modificar el sistema para el alcance de sus objetivos; Suboptimización es el proceso inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos

Éxito: Es la medida en que los sistemas alcanzan sus objetivos

APORTES METODOLÓGICOS

Jerarquía de los sistemas
Kennet Boulding proporciona una clasificación útil, lo que establece los siguientes niveles:
1. Estructura estática
2. Sistema dinámico simple
3. Mecanismo de control o sistema cibernético
“sistema abierto” o auto estructurado
4. Genético social
5. Sistema animal
6. Sistema humano
7. Sistema social o sistema de organizaciones humanas
8. Sistemas trascendentales
9. Teoría analógica o modelo de somorfismo sistemático
Busca integrar las relaciones entre fenómenos de las distintas ciencias

Modelo procesal o del sistema adaptativo complejo

Este implica por asociación la aplicación previa del modelo del rango
Buckley las categoriza en dos pos modelos:
a. Aquellos de extracción y origen mecánico
b. Aquellos de extracción y origen biológico

Las organizaciones como sistemas
Una organización es un sistema socio-técnico incluido en otro mas amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente

Subsistemas que conforman la empresa
a. Subsistema psicosocial: esta compuesto por individuos y grupos en interacción
b. Subsistema técnico: se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas incluyendo las técnicas usadas para la transformación de insumos en productos.
c. Subsistema administrativo: relaciona a la organización con su medio y establece los objetivos, desarrolla planes de integración estratégica y operación.
Metodología de aplicación de la T.G.S para el análisis de sistemas
Está compuesta por las siguientes etapas:
a. Análisis de situación: se ubica en cuanto a su origen objetivo y trayectoria
1. Definición de objetivo
2. Formulación plan de trabajo
3. Relevamiento:recopilación de información
4. Diagnostico
5. Diseño
a. Global
b. Detallado
6. Implementación: se puede hacer de tres formas
a. Global
b. Fases
c. Paralelo
7. Seguimiento y control

El sistema de control
Concepto: estudia la conducta del sistema con el fin de regularla

Elementos básicos
a. Una variable
b. Los mecanismos censores
c. Los medios motores
d. Fuente de energía
e. La retroalimentación

Método de control
Es una alternativa para reducir la cantidad de información recibida. Las tres formas básicas de implementar el método de control son:
1. Reporte de variación
2. Decisiones programadas
3. Notificación automática

El sistema de control en las organizaciones
El control es uno de los cinco subtemas corporativos (organización, planificación, coordinación y dirección)